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1.基本情況

1.1重點(特色)專科

國家級

0

0

省級

0

0

市級

11

11

院級

0

0

1.2"江淮名醫(yī)"人數(shù)

0

0

1.3床醫(yī)比

1.92

1.92

1.4床護比

2.63

2.63

2.醫(yī)療費用

2.1門診患者人均醫(yī)療費用(元)

474

478

2.2住院患者人均醫(yī)療費用(元)

8982

8534

2.3醫(yī)療機構住院患者單病種平均費用(見附件2)

2.4基本醫(yī)保實際報銷比例(%)

城鎮(zhèn)職工

71.80

71.80

城鄉(xiāng)居民

62.42

60.75

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

96.56

95.53

3.2手術前后診斷符合率(%)

97.75

97.66

3.3急診搶救成功率(%)

92.47

93.14

3.4抗菌藥物使用強度(DDs)

36.21

36.17

3.5門診輸液率(%)

0.79

1.02

3.6無菌手術切口感染率(%)

0.24

0.11

3.7住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

0.041

0.043

3.8出院患者手術占比(%)

44

41

3.9手術患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

1.2

0.9

4.2門診患者預約后平均等待時間(分鐘)

30

30

4.3術前待床日(天)

二級手術

1.5

1.6

三級手術

1.8

1.9

四級手術

2.5

2.4

4.4病床使用率(%)

103.37

107.58

4.5出院者平均住院日(天)

7.77

7.72

4.6門診人次

88121

96222

4.7出院人次

10593

10945

5.患者滿意度

總體滿意度(%)

94.29

94.84

6.服務承諾

醫(yī)療機構服務承諾內(nèi)容(見附件3）

序號

疾病名稱

(按ICD-10編

碼分類)

術式

本期平均費用(元)

上期平均費用(元)

1

J18.900

肺炎

3478

4826

2

J15.900

細菌性肺炎

6765

6280

3

Z51.103

惡性腫瘤維持性化學治療

7577

6205

4

E11.600x051

2型糖尿病伴血糖控制不佳

5072

4898

5

I50.000

充血性心力衰竭

6908

6753

6

G45.004

后循環(huán)缺血

5520

5359

7

J44.100

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

7702

7777

8

K80.100x001

膽囊結石伴膽囊炎

8691

7801

9

I66.400x003

雙側(cè)大腦動脈狹窄

6460

6542

10

J20.900

急性支氣管炎

2070

2032

11

Z51.102

手術后惡性腫瘤化學治療

4211

4270

12

I20.801

穩(wěn)定型心絞痛

6696

6739

13

J06.000

急性咽喉炎

1973

2023

14

O34.201

妊娠合并子宮瘢痕

8203

8257

15

I20.800x012

穩(wěn)定性心絞痛

6537

7019

16

J22.x00

急性下呼吸道感染

3665

3322

17

M51.202

腰椎間盤突出癥

8702

10863

18

I20.000

不穩(wěn)定型心絞痛

22367

19122

19

J04.100

急性氣管炎

2602

2476

20

A49.900

細菌性感染

6204

5457

1

認真執(zhí)行首問負責制和首診負責制，文明接診，禮貌待人，不推諉、訓斥、刁難病人。我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務態(tài)度，準確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術，溫馨的護理服務，優(yōu)質(zhì)的康復治療，和諧的醫(yī)患關系。

2

嚴格執(zhí)行《安徽省醫(yī)療機構收費項目及收費標準》，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單,杜絕“亂收費”現(xiàn)象。

3

嚴格執(zhí)行安徽省醫(yī)務人員“十條禁令”及醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

4

根據(jù)患者病情，因病施治，科學合理檢查，合理治療；合理用藥，不開大處方。杜絕“亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

5

嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設備、藥品等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。

6

嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔。

7

凡以實名舉報我院干部職工違規(guī)、違紀或違法者，我院將在5—7日內(nèi)作出答復和處理，一經(jīng)查實，給予舉報人獎勵。